MEGの教育EDUCATION SYSTEM
入社当時は、ホテルや旅館の接客が初めてというスタッフがほとんどです。新人研修や「勉強会」で基礎をしっかりと学び、お客様に対するおもてなしの心を身につければ一人前のMEGとして活躍することができます。
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新人研修
まずは、接客の基礎を学ぶ新人研修です。
お客様への接し方や立ち振る舞いなどをしっかりと教育係に教わります。 -
勤務先での研修
ホテルや旅館で研修を行います。
ホテル・旅館独自のおもてなし方法や、その土地の観光情報なども学びます。 -
勉強会
年に数回開催する勉強会で「接客のプロ」として必要な礼儀作法や心構え、社会人としての良識を学びます。
ご飯のよそおい方やお茶のいれ方など、専門講師の指導のもと仲間と一緒に成長することができます。 -
ベストオブMEG
年に1度、接客部門でのナンバーワンを決める選考会を開催しています。各ホテル・旅館から1名が選ばれ、グランプリ、準グランプリに輝いたMEGは賞金がもらえます。
「ベストオブMEG」はサービス向上のモチベーションアップとともに、他のMEGの働き方を学ぶことで成長するきっかけにもなります。
キャリアプランCAREER PLAN
MEGではやる気次第でキャリアアップできる仕組みを整えています。
MEGからリーダー、そして教育係へ。
長く活躍できる場所があるので、自分の将来を描きやすくなっています。
