MEGの仕事を知る
MEGとは?
MEG(メグ)とは、
Mates who Entertain the Guest
=「お客様をもてなす仲間たち」の略。
喜んでもらえることが、いちばんの力になる。
MEGは、おもてなしに誇りを持って向き合う人たちのブランドです。
お客様の「ありがとう」を原動力に、仲間と一緒に成長できる。
そんな働き方を、ワークステーションMEGは全力でサポートします。
主な仕事内容
お客様のお出迎えから食事のご提供、お見送りまで。
旅の特別な時間をそばで支える仕事です。
お出迎え・お部屋へのご案内
玄関でのお出迎えからお部屋までのご案内まで、笑顔のおもてなしでお客様の旅のスタートを彩ります。
夕食・朝食のサービス
食事だけにとどまらず、プライスレスな時間をお届けします。
お客様のご要望への対応
お部屋の備品補充や温度調整など、滞在中のさまざまなご要望に臨機応変にお応えします。
チェックアウト・お見送り
お客様に「楽しかった」「また来たい」と思っていただけるよう、心を込めてお見送りすることも、仲居の大切な仕事です。
MEGの一日
実際に仕事がどのような流れで行われるのか、MEGの1日のスケジュールをご紹介します。
※代表的な仲居業務の一例です。
勤務先やシフト、フロント・レストラン業務によって、内容が異なります。
起床・身支度
朝起きたら身支度。勤務先まですぐだから、安心です。
勤務開始〜朝食の提供
お客様の朝食の準備・提供・後片付けを行います。笑顔で朝食をお届けし、お客様のすてきな一日を演出します。
10:00
お見送り
チェックアウトされたお客様を玄関までお見送りします。最後まで気を抜かず、丁寧な心配りを心がけます。
休憩(中抜け)
勤務の合間に、5〜6時間程度の休憩があります。完全にプライベートな時間なので、寮で仮眠をしたり、仲間とランチをしたり、自由に過ごします。
午後勤務〜お出迎え・ご案内
到着されたお客様をお出迎えし、館内をご案内しながら、お部屋までお連れします。
夕食の提供
旅の思い出になるご夕食。
旬の地元食材を使った自慢の料理を、一品ずつお客様のもとへお運びします。
後片付け・退勤
お客様の夕食が終わったら、後片付けと朝食の用意をして退勤です。
仲間と一緒に食事に行ったり、寮に戻ってゆっくりしたり、プライベートの時間を過ごします。
就寝
明日に備えて就寝します。
総合職の仕事
主な仕事内容
総合職として活躍するため、入社後は約3年間は現場スタッフとして実務経験を積んでいただきます。
スタッフ教育・人材育成
新人研修や現場指導を行い、スタッフの成長とサービス品質の向上を支えます
事業所運営・マネジメント
複数の事業所を統括し、スタッフ教育や業績向上に取り組みます。
求職者対応・会社説明
職場見学や説明会を通じて、求職者へ仕事内容や会社の魅力をお伝えします。
営業・新規開拓
旅館・ホテルへの営業活動を行い、新規事業所の開設や取引先の拡大を目指します。
MEGの一日
実際に仕事がどのような流れで行われるのか、気になりますよね。
ここでは、MEGの1日のスケジュールをご紹介します!
※あくまで代表的な一例です。
勤務先やシフトによって異なる場合があります。
また、ホテル業務、レストラン業務は内容が異なります。
起床・身支度
朝起きたら身支度。勤務先まですぐだから、安心です。
勤務開始〜朝食の提供
お客様の朝食の準備・提供・後片付けを行います。笑顔で朝食をお届けし、お客様のすてきな一日を演出します。
10:00
お見送り
チェックアウトされたお客様を玄関までお見送りします。最後まで気を抜かず、丁寧な応対を心がけます。
休憩(中抜け)
勤務の合間に、5〜6時間程度の休憩があります。完全にプライベートな時間なので、寮で仮眠をしたり、仲間とランチをしたり、自由に過ごします。
午後勤務〜お出迎え・ご案内
到着されたお客様をお出迎えし、館内をご案内しながら、お部屋までお連れします。
夕食の提供
旅の思い出になるような、旬の地元食材を使った自慢の料理を、一品ずつお客様のもとへお運びします。
後片付け・退勤
お客様の夕食が終わったら、後片付けと朝食の用意をして退勤です。仲間と一緒に食事に行ったり、寮に戻ってゆっくりしたり、プライベートの時間を過ごします。
就寝
明日に備えて就寝します。
MEGで働くメリット
初めてでも安心して飛び込める!
MEGで働く人たちに共通しているのは、人への温かさ。
困っていたら声をかけてくれる、話を聞いてくれる、そんな仲間が集まっています。仕事もプライベートも、気づけばそばに頼れる人がいる。それがMEGという職場です
最初は不安だらけでしたが、先輩がいつも気にかけてくれて、気づいたら毎日が楽しくなっていました!
おもてなしのプロへ!
仲居の経験もマナーの知識も、ゼロからで大丈夫。
研修制度がしっかり整っているから、着実に成長できます。先輩が丁寧に教えてくれるので、分からないことをそのままにしない環境です。気配りとおもてなしができる一人前の仲居を、一緒に目指しましょう。
礼儀作法を全然知らなかった私も、研修のおかげで、自信を持ってお客様の前に立てるようになりました!
MEGの仕事は、チームで動きます。一人で抱え込まなくていい。困った時は助け合い、お客様の笑顔はみんなで喜ぶ。そんな仲間と過ごす時間が、仕事のやりがいをさらに大きくしてくれます。
チームで動いているから、うまくいった時の嬉しさが何倍にもなる気がします。一緒に頑張れる仲間がいることが、続けられる理由のひとつです。
もっと好きになる仕事!
料理を運ぶだけじゃない。
和食の繊細な盛り付け、季節ごとに変わる食材と器の美しさ。仲居の仕事を通じて、食と文化の奥深さとその地域の事を自然と身につけることができます。知れば知るほど、お客様への説明にも自信がついてくる。それがこの仕事の面白さです。
ご当地の旬の食材を使い、器の背景を知ることで、仕事がもっと楽しくなりました!今では勤務している地域への興味もどんどん広がっています。
語学力をもっと磨いてくれる!
旅館には、国内外から多くのお客様が訪れます。
英語を使った接客の機会が自然と生まれるため、語学力を活かしたい人も、これから伸ばしたい人も、働きながら着実にスキルアップできます。「ありがとう」が国境を越える瞬間、この仕事がもっと好きになれます。
宿泊に関連する英語から少しづつ覚えて、海外のお客様に喜んでもらえた時は、勉強しててよかったと心から思いました!
旅行で訪れるような憧れの温泉地が、MEGの職場です。毎日が小さな旅のように感じられます。
年に1度、異動希望を確認する制度があるので、さまざまなエリアで経験を積みながら、自分だけの働き方をつくることができます。
旅行が好きで選んだ仕事ですが、温泉街や観光地が近いので、休日にはプチ旅行気分を満喫しています。